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termes et conditions

INSCRIPTION

Un dépôt de 30% non-remboursable (une fois le départ confirmé)  sera exigible au moment de votre inscription (le dépôt).

Le solde sera à régler 30 jours avant le départ. Les voyageurs qui s’inscriront moins de 30 jours avant le départ devront payer le montant total lors de l’inscription.

Sans acompte votre place ne sera pas réservée.

Le client se doit d'être informé et à jour au niveau des formalités d'entrées en République Dominicaine ainsi qu'au niveau des conditions sanitaires

ANNULATION

Aucun remboursement ne sera effectué suite à une annulation de votre part à moins d'un mois du départ.

Pour les annulations  à plus d'un mois du départ, GreenGo RD Tours remboursera le client mais gardera 15% de la somme pour les frais de gestion/administration.

 

Tous les prix sont calculés en dollars américains.

Les prix peuvent être soumis à des augmentations et sont à reconfirmer au moment de la réservation avec acompte.

La disponibilité est également à confirmer au moment de la réservation.

ASSURANCES ET SANTÉ

Nous vous conseillons fortement de vous procurer une assurance multi-risques couvrant les risques généralement associés aux voyages tels que : assurance-vie, frais médicaux et d’hospitalisation, perte et vols de bagages, assurance-annulation, évacuation, assurance accident, rapatriement.

 

Votre guide disposera d’une pharmacie de premier secours. Nous vous conseillons cependant d’emporter avec vous vos médicaments et traitements personnels : Aspirine, pansements et compresses, désinfectant, bande elastoplast, double peau pour les potentielles ampoules, anti-diarrhéique, collyre, pastilles pour la gorge, antibiotique à spectre large, anti-inflammatoire, pastilles d’hydroclonazone pour purifier l’eau, et répulsifs anti moustiques

LES POLITIQUES D ANNULATIONS

Si une randonnée ou une excursions est annulée par GreenGo RD Tours, les participants seront contactés et informés des possibilités qui s’offrent à eux.

Aucun remboursement ne sera effectué si l'annulation est du à un cas de force majeur dont GreenGo RD Tours n'est pas responsable. Un report de date pourra vous être proposé.

Les blessures et ou maladies graves


Plus de 15 jours avant la date de l’événement: en cas de blessure/maladie grave, une note de congé signée par un médecin est obligatoire, peu importe le type de blessure ou de maladie. La note doit indiquer le nombre de jours d’arrêt et doit être datée. Dans ce cas, un remboursement pourra être exceptionnellement émis (veuillez noter: 15% non-remboursable pour couvrir les frais de transactions et d’administration).

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